ถ้าคุณเคยได้ยินกฎ 80:20 (Pareto Principle) ที่บอกว่า 80% ของผลลัพธ์ มาจาก 20% ของสาเหตุ มารู้จัก กฎ 64:4 ที่จะช่วยให้คุณสามารถพบแก่นของความสำเร็จได้ชัดเจนขึ้น
หลักการคือเราสามารถประยุกต์กฏ 80:20 ซ้ำเข้าไปจากผลลัพธ์ที่ได้จากกฏ 80:20 อีกชั้นหนึ่ง
หลักคิด
ขั้นที่ 1 : ใช้กฎ 80:20 ครั้งที่ 1
- 20% ของสาเหตุ สร้าง 80% ของผลลัพธ์
ขั้นที่ 2 : ซูมเข้าไปใน 20% นั้น
- สมมติว่า ภายในกลุ่ม 20% ที่ดีที่สุด ก็มีกฎ 80:20 ใช้อีก (คือ 20% ของกลุ่ม 20% นี้ จะสร้าง 80% ของผลลัพธ์ของกลุ่มนี้)
ขั้นที่ 3 : คำนวณ
- 20% ของ 20% = 4% ของทั้งหมด
- 80% ของ 80% = 64% ของทั้งหมด
โดยสรุป - 4% ของสาเหตุทั้งหมด (ซึ่งคือส่วนที่ดีที่สุดของ 20% แรก) สร้างผลลัพธ์ถึง 64% ของทั้งหมดนั่นเอง
ตัวอย่าง
- 20% ของพนักงาน (กลุ่ม A) ทำผลงานได้ 80%
- ซูมเข้าไปในกลุ่ม A : 20% ของกลุ่ม A (คือ 4% ของพนักงานทั้งหมด) ทำผลงานได้ 80% ของงานในกลุ่ม A
- 80% ของ 80% = 64% ของผลงานทั้งหมด ตกอยู่ที่พนักงาน 4% แรกนี่แหละ
หรือ
- ลูกค้า 20% แรก ให้รายได้ 80%
- ซูมเข้าไป : ในกลุ่ม 20% นั้น มีลูกค้า 20% (คือ 4% ของทั้งหมด) ให้รายได้ 80% ของกลุ่มนั้น
- เท่ากับ ลูกค้า 4% ให้รายได้ 64% ของทั้งบริษัท
ข้อควรระวัง
- กฎนี้เป็นแนวโน้ม (approximation) ไม่ใช่สูตรตายตัว บางบริบทตัวเลขอาจเป็น 70:30 หรือ 60:10 ก็ได้
- ไม่ได้หมายความให้ทิ้งอีก 96% เลย แต่ให้ จัดลำดับก่อนหลัง : ทำ 4% ก่อน แล้วค่อยทำส่วนอื่น
สรุปสั้น ๆ
- 80:20 = ชั้นแรกของพาเรโต
- 64:4 = ชั้นที่สอง เมื่อคุณซูมเข้าไปใน 20% นั้น
ถ้าคุณต้องการผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ โดยใช้พลังงานน้อยที่สุด อย่าหยุดแค่การเป็น 20% แรก จงซูมให้ลึกขึ้นไปอีก จนเจอ 4% ที่ให้คุณ 64% ของทุกสิ่งที่มีค่าในชีวิต
เรียบเรียง: บุญประเสริฐ ตรีรยาภิวัฒน์ — Engineer-turned Software Developer
ภาพประกอบ: 1
