ในการบริหารโครงการใดๆ จะมีเครื่องมือย่อยๆที่ช่วยให้เราสามารถบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ Milestone เป็นหนึ่งในเครื่องมือเหล่านั้นที่บางคนอาจจะหลงลืมไป
Milestone คืออะไร?
Milestone ในงานบริหารโครงการ จะหมายถึงจุดใดจุดหนึ่งของเวลาในแผนงานของเราที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญที่ควรจะต้องให้ความสนใจเมื่อมาถึงจุดๆนั้น
ตัวอย่างการกำหนด Milestone
- วันเริ่มโครงการ
- วันที่สินค้าใหม่จะออกวางตลาด
- วันที่ต้องเริ่มทำการทดสอบระบบเพื่อส่งมอบให้กับลูกค้า
- วันที่ต้องจัดทำคู่มือการทำงานให้เสร็จ
สังเกตว่า Milestone ที่เรากำหนดไม่จำเป็นต้องเป็นจุดสิ้นสุดหรือจุดที่งานสำเร็จเท่านั้น เราสามารถกำหนดจุดเริ่มต้นให้เป็น Milestone ก็ได้ถ้าจุดนั้นเป็นจุดที่มีความสำคัญต่อโครงการของเรา
เนื่องจาก Milestone เป็นจุดของเวลา ในโปรแกรมบริหารโครงการทั่วไปจะมีการกำหนดให้ Milestone มีระยะเวลาดำเนินการ (duration) เป็น 0 วัน และแสดงสัญลักษณ์ที่แตกต่างจาก task งานอื่นๆ
ตัวอย่างของ Milestone – ภาพจาก https://www.teamgantt.com
ในการบริหารโครงการ เรามักจะเชื่อม Task ต่างๆเข้าหากันด้วย dependency ที่เกี่ยวข้อง เช่น Task B จะเริ่มทำงานได้เมื่อ Task A ต้องทำให้เสร็จก่อน ในส่วนของ Milestone ก็สามารถเชื่อมกับ Task อื่นๆได้เช่นเดียวกับ Task ทั่วไป
สรุป
Milestone เป็นเครื่องมือเล็กๆที่ทรงพลัง ทำให้เราสามารถติดตามความคืบหน้าของโครงการในจุดที่สำคัญๆได้ บางครั้ง เราก็สามารถทำแผนงานที่มีแต่ Milestone เพื่อใช้เป็นตัวแทนของโครงการสำหรับการประชุมติดตามงานในการประชุมในระดับสูงที่ไม่โฟกัสมาที่รายละเอียดปลีกย่อยของงานได้